当サイトでご提供しているソフトウェア製品は、すべてオンラインでご利用いただく形式となっております。
ご注文内容は確認のうえ、必要なご案内をメールにて順次お送りいたします。
※パッケージやDVDなどの物理メディアの発送には対応しておりません。
■ ご注文後のご案内の流れ
ご注文およびお支払いの確認後、以下の内容をメールにてご案内いたします：
・ご利用に関する情報（ライセンスの利用手順など）
・製品のインストール方法に関するご案内
・ソフトウェアの公式サイトリンク（必要な場合）
通常は1時間以内にご案内しておりますが、混雑状況や営業時間（10:00～22:00）によってはお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ メールが届かない場合
以下の内容をご確認ください：
・「迷惑メール」や「プロモーション」フォルダをご確認ください
・ご注文時のメールアドレスに入力ミスがないかご確認ください
・ご注文完了後に表示された画面も併せてご確認ください
■ サポートについて
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
ご案内は、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信させていただきます。