1. なぜ SoftKey365 で購入すべきですか？
SoftKey365 では、正規のプロダクトキーのみを取り扱っており、365日24時間いつでも即時メール納品いたします。
ライセンスは Microsoft の認証を通じて正規性を確認でき、ライフタイムのアクティベーション保証も付いています。主要な決済方法（クレジットカード・PayPal・USDTなど）に対応しており、安心してご利用いただけます。

2. 商品はどのように受け取れますか？
ご注文および決済完了後、ライセンスキーは自動的にメールで即時送信されます。
届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、チェックアウト完了画面にもキーが表示されます。

3. どのような支払い方法に対応していますか？
以下の決済方法をご利用いただけます：
Visa、MasterCard、American Express、PayPal、Apple Pay、Google Pay、USDT（暗号資産）など。

4. サポート対応はありますか？
はい、ございます。インストールやアクティベーションに関するお困りごとがございましたら、メールまたはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
通常、平日10:00〜18:00の間に対応しております（日本時間）。

5. 本当に正規品ですか？
はい。当サイトで販売しているすべてのソフトウェアは正規ライセンス商品です。
アクティベーション時には Microsoft の認証サーバーを通じて有効性が確認され、Microsoft アカウントに紐づけて管理可能です。

6. なぜこんなに安く提供できるのですか？
当社では、正規取引ルートを通じてライセンスを大量に仕入れ、物理的なパッケージを省略した「デジタル納品」によりコストを大幅に削減しています。
そのため、お客様にはよりお得な価格でご提供可能です。

7. ソフトウェアはどの国でも使用できますか？
はい、当サイトで販売しているソフトウェアは世界中でご利用いただけます。
言語選択も可能で、日本語を含む複数の言語に対応しております。

8. 返金ポリシーはありますか？
はい。ライセンスキーが認証できないなどの不具合が発生した場合は、返金ポリシーに基づき、全額返金または代替キーにて対応いたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にメールにてご連絡ください。

9. 適格請求書（インボイス）は発行されますか？
申し訳ございませんが、当サイトで販売している商品はすべて「ライセンスキー（デジタル商品）」であり、消費税の課税対象ではないため、適格請求書（インボイス）の発行には対応しておりません。
ご注文時に自動送信される注文確認メールは、取引の記録として保存・印刷いただけますが、仕入税額控除の対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

10. 領収書の発行は可能ですか？
当サイトでは、別途の領収書発行には対応しておりません。
お支払い時にご利用いただいたクレジットカード会社・決済サービス（PayPal・Apple Pay・Google Pay等）が発行する「ご利用明細書」や「決済通知メール」を領収書の代わりとしてご利用ください。
また、注文完了後にお送りする「注文確認メール」も取引記録として保存いただけます。